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營口交運集團圓滿完成
楞嚴寺文化市集出行保障任務(wù)
五月的營口，文旅活動精彩紛呈。正值東北四大禪寺之首的楞嚴禪寺浴佛節(jié)之際，我市于5月22日至26日舉辦了為期5天的楞嚴寺文化市集活動，活動期間部分路段實施臨時交通管制。為保障市民游客在文化市集活動期間安全、順暢、有序出行，營口交運集團以“優(yōu)服務(wù)、強安全、保暢通”為核心，全面啟動公交運營保障模式，提前部署、精準調(diào)度、貼心服務(wù)，用責(zé)任與堅守為濱城這場文旅民俗盛會保駕護航。
活動前夕，集團安全、營運兩級部門結(jié)合實地勘驗信息與以往運輸保障經(jīng)驗，對客流高峰時段及重點線路進行研判，制定了涵蓋線路運營、安全保障、應(yīng)急處置、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面的科學(xué)詳盡運營保障方案。方案遵循“預(yù)防為主、精準預(yù)判，統(tǒng)一指揮、分級負責(zé)，便民優(yōu)先、快速響應(yīng)”的原則，按工作職責(zé)層層落實保障責(zé)任，成立了運營保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)營運、安全、技術(shù)、服務(wù)、后勤5個工作組，33名保障成員按分工各司其職。
活動期間，集團共設(shè)置9處服務(wù)保障點位，安排志愿者及管理人員60余人，每日早6:00到崗、晚21:30離崗，全天候開展客流引導(dǎo)、站點停車管控、特殊乘客幫扶、現(xiàn)場咨詢服務(wù)及車輛動態(tài)調(diào)配工作；5月22日活動首日，即開通楞嚴寺區(qū)間接駁專線，投入備班運力并實行點對點動態(tài)加密發(fā)車，有效縮短乘客候車時間；5月23日起，針對19路、25路的線路運行特點，增派專人及5臺備班運力至熱電集團與沒溝營站點，專項負責(zé)單向加車任務(wù)，實現(xiàn)客流快速疏導(dǎo)與區(qū)間直達運行；同時，將途經(jīng)楞嚴寺的公交線路晚間末班車時間統(tǒng)一延時至21:00，全力保障公交車輛進出站順暢無干擾、乘客上下車安全無隱患、站點客流周轉(zhuǎn)無滯留。
5月22日至26日楞嚴寺文化市集活動期間，常規(guī)公交2、3、8、12、19、25、206路線運力提升30%，增發(fā)班次1100余個；區(qū)間接駁專線累計投入加車95臺次、發(fā)班1093個，安全運送市民達49.72萬人次。營口交運集團依托完善的工作機制、靈活的現(xiàn)場調(diào)度、充足的運力配置、周密的保障措施與細致的服務(wù)舉措，安全無事故地圓滿完成了此次文化市集活動期間市民平安出行的保障任務(wù)。
